よくあるご質問

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WEBレッスンはすべてのコースで可能ですか?
PCの操作に自信がないのですが、WEBレッスンの受講は大丈夫でしょうか?

個人で受講される、英語レッスン,マナーレッスン共にWEBレッスンが可能です。
おもにスカイプを使用してWEBレッスンを行っています。スカイプは、PCがご自宅にあれば簡単に操作可能です。イヤフォンとWEBカメラは、無料貸与いたします。(直前プランの場合は、通常プランのように無料貸与致しかねますので、各自ご用意くださいますようお願い致します。)
設定の仕方も当社スタッフが丁寧にご説明いたしますのでご安心下さいね。

法人でWEBプライベートレッスンをされる場合は、オフィスまたは自宅で受講可能です。イヤフォンとWEBカメラは、一定数まで無料貸与致します。

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レッスンプランは途中で変更できますか?

はい。語学の目標が変わった時には、お気軽にオフィススタッフにご連絡下さい。

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レッスン場所は?関西在住でないと受講できないの?

国内外のどこにお住まいでも、WEBレッスンを受講していただけます。

個人の受講で、対面レッスンをされる場合、京都,東京であれば、当社オフィスをご利用いただけますが、その他地域の場合は、国際交流会館,静かなカフェほかで受講可能です。あらかじめ受講のご希望エリアをお伝え下さい。ダイヤモンドコースの場合は、関西では主要駅(おもに梅田,心斎橋,京都駅,四条,三宮,西宮)でなくても、関西圏のご自宅や職場内の空スペース(一部地域や、環境によってはご希望に添えない場合もあります)でのレッスンに対応しております。それ以外のコースの場合は、主要駅周辺のみとなります。

法人の受講で、グループレッスンをされる場合、御社の空きスペース(会議室,応接室,社員食堂など)どこでも可能です。 プライベートレッスンをされる場合は、御社内かWEBのどちらかをお選び頂けます。

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オーダーメードのテキストなどを作る時に、個人情報を伝えることになりますが、
プライバシーについては守ってもらえるのですか?

もちろん、厳しく管理しております。個人で受講の場合、コースによっては、個別のケアに重点をおいているため、皆様の詳しい情報を把握する必要がありますが、当社を受講していること,レッスン内容を含め、皆様の情報は一切第三者に漏らすことはありませんので、転職やステップアップを目指す方も安心して受講下さい。 法人で受講の場合も、オーダーメイドテキスト作成の際に知り得る、御社の業務内容,受講生個人情報などは一切口外致しません。

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レッスンのキャンセルはいつまでなら大丈夫?

個人受講,法人受講ともに、プライベートレッスンをされる場合は予定レッスン時刻から48時間までであれば大丈夫です。48時間をきるキャンセルは、レッスン料をいただくことになりますので、ご注意下さい。

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入会金は、一回だけ?

はい。最初に入会される時、一度だけです。ただし、一度退会されて再入会されるまでに1年以上たっている場合は、再度入会金が必要となります。

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先生は自由に選べるの?

ダイヤモンドコース受講の方については、ご一緒に相談しながら、希望に沿った形で講師を決定できます。それ以外のコースでは、基本的に受講生の方の語学到達目標に応じて一番ふさわしい講師またレッスンの割合(外国人講師と日本人講師のレッスン回数の比率)を当社でご提案しますので、すべて自由に先生を選べるわけではありません。もちろん、レッスンを受講されて、万が一問題があればすぐに他の講師に変更いたします。

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カフェでレッスンした場合の飲食代はどうすればよいの?

ご自分の飲食代のみお支払い下さい。講師の飲食代は支払う必要はありません。

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飽きっぽいのですが、満足できるレッスンを楽しく受け続けられるでしょうか?

受講生の悩みや問題を早期発見するため、レッスン後に毎回、講師やレッスン内容について、オフィススタッフまでフィードバックをしてもらいます。(もし、講師やレッスン内容にリクエストがあるときは早めに教えて下さいね。)このフィードバックは、勉強のためにも可能な限り、英語で書くようお願いしています。また、講師とオフィススタッフは密に連絡をとり、より受講生にあったレッスンの進め方を常に検討しています。

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休会はできるの?

はい。2ヶ月以上休まれる場合は、休会する旨を前月15日までにご連絡下さい。尚、休会中は、月会費は半額必要となります。

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