株式会社フォーシーズインターナショナルは、語学教室ではなく、海外顧客対応（接客・販売）の研修/代行会社です。
海外のお客様に“対応する”には、正確に言葉を話す勉強だけでは不十分です。下記のように、お客様心理を把握しながら、自社の魅力や販売力を高めることが一番大切です。
そこで、当社では、言葉そのものの練習に、特長あるトレーニングやコンサルティングを加えています。
初めての方から上級者まで対応 御社オフィスでレッスンでき、時間も節約！
フライトアテンダント・通訳・外国人講師
3種類の講師から、最適な1～2人を選んでレッスンします。
レッスン内容がわかりやすくなるよう、ご要望の多い概要例を2つ用意致しました。参考にしてください。
プランA 企業で外国人クライアントに対して
海外顧客へのおもてなし講習
下記の概要例の一部をベースに御社に必要なものを選択・オーダーメイドのプログラムを作成します。
２．場面別 お客様対応
初対面の挨拶 ・握手・自己紹介・
会社や仕事の簡単な紹介
ビジネスで考えられる様々な
シチュエーションに対応
空港での出迎え・見送り・電話対応・来客応対飲食時接待・観光案内・贈答品・
手紙やE-mail・雑談（スモールトーク）・褒める・ユーモア・スピーチ・クレーム対応
プランB 物販・飲食・宿泊業の場合
海外顧客への接客販売講習
下記の概要例の一部をベースに御社に必要なものを選択・オーダーメイドのプログラムを作成します。
２．場面・業種別 お客様対応
飲食店舗でのメニュー説明
物販店舗での商品説明
接客の現場で考えられる
様々なシチュエーションに対応
お出迎え、丁寧な表現、お会計、見送り、電話での予約、料理の説明（味・調理方法・材料）、 近隣の道案内、料理の出し方・食事中の声かけ、各店舗での注意事項の説明、体調不良、荷物お預かり、褒め方・勧め方、試着、ディスカウント対応、配送
- 「営業スタッフの第一印象アップと、これまで自己流で行っていた名刺交換など
基本動作をしっかり学びたい。」
「他店に比べて電話応対のやりとりがまずいように思うので、特に言葉づかいの面で
顧客満足度をあげたい。」 etc 
- 現状のレベルや弱点の把握,その課題を解決する方法をご提案します。
- 御社用に作成したオリジナルの研修プログラムを受講していただき、
定期的に、その結果を測定します。 
- 研修結果を分析し、必要に応じて、その後の研修プログラムを調整,変更していきます。
4Csインターナショナルの法人向けサービスはお客様のご希望に合わせて都度、カリキュラム、教材を設定させていただいております。そのため受講人数,希望の内容,レッスン回数などご依頼の内容によって金額の変動がございます。下記に記したものは過去の弊社の実績をサンプルとして掲載したものです。ご希望のプランの金額についての詳細はお問い合わせください。
