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ネイティブが笑顔になる おもてなし英会話 2014年9月出版

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年3月号掲載

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英語のおもてなし についての本が出版されました。

(書店 本紹介コメントより) 元国際線CAが伝授するおもてなしに役立つ英会話フレーズ満載! NGフレーズをGOODフレーズに、誤解を招くポイントを徹底解説。 日本料理に観光案内も。 海外ゲストにアピールする具体的な英文も多数紹介。 国際線あるある 等、CAならではの国際色豊かなコラムも充実。

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年3月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。

Vol.12 聞き手にまわる 英語の相づち

著者プロフィール
神服佐知子:同志社大学英文科卒業後、航空会社3社で客室乗務員、秘書や海外渉外を経験。 現在は、国際的に通用する接客マナー研修を行う、株式会社フォーシーズインターナショナル代表取締役。 幅広い業種、企業や個人に対応した研修が人気。

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年3月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年2月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。

Vol.11 毅然と注意する  主語の選び方

著者プロフィール
神服佐知子:同志社大学英文科卒業後、航空会社3社で客室乗務員、秘書や海外渉外を経験。 現在は、国際的に通用する接客マナー研修を行う、株式会社フォーシーズインターナショナル代表取締役。 幅広い業種、企業や個人に対応した研修が人気。

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年2月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年1月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。

Vol.10 心にグッとくる会話を   記憶を生かす 

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2014年1月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年12月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.9 声をかける   話を膨らませる工夫 

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年11月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年11月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.8 感謝する 言葉は惜しまずに

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年11月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年10月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.7 答えにくいとき ユーモアのススメ 

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年10月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年9月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。

Vol.6 待たせる 理由を明確に 

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年9月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年8月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.5 体調を気遣う  具体的に

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年8月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年7月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.4 会話運び  ポジティブに!

国際線の客室乗務員や国際イベントでの接客を通して、海外客へのおもてなし術を12年間磨いた著者が、相手への気遣いを英語で伝えるコツを教えます。言葉遣いからしぐさにいたるまで、細やかな視点が光る、国際的に通用するマナーを学びましょう!

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年7月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年6月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.3 断る  NOと言わない接客

著者プロフィール 
神服佐知子:同志社大学英文科卒業後、航空会社3社で客室乗務員、秘書や海外渉外を経験。
現在は、国際的に通用する接客マナー研修を行う、株式会社フォーシーズインターナショナル代表取締役。 幅広い業種、企業や個人に対応した研修が人気。

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年6月号掲載記事

産経新聞 掲載 2013年5月14日(火)

外国人客 笑顔でもてなし
クルーズ船「サン・プリンセス」あす舞鶴寄港

外国籍としては初めての、舞鶴へのクルーズ船寄港に先んじて、 地元でタクシー運転手対象 英会話おもてなし講習を実施しました。

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年5月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.2 会話  ゆっくりスピード と “間” の効果

著者プロフィール 
神服佐知子:同志社大学英文科卒業後、航空会社3社で客室乗務員、秘書や海外渉外を経験。
現在は、国際的に通用する接客マナー研修を行う、株式会社フォーシーズインターナショナル代表取締役。 幅広い業種、企業や個人に対応した研修が人気。

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年5月号掲載記事

英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年4月号掲載

英語のおもてなし 連載記事 に掲載されました。 

Vol.1 出会い 第一印象が決め手

著者プロフィール 
神服佐知子:同志社大学英文科卒業後、航空会社3社で客室乗務員、秘書や海外渉外を経験。
現在は、国際的に通用する接客マナー研修を行う、株式会社フォーシーズインターナショナル代表取締役。 幅広い業種、企業や個人に対応した研修が人気。

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英語雑誌 ENGLISH JOURNAL 2013年4月号掲載記事

日本経済新聞掲載 2013年2月21日(木)

同志社大学連載記事 に掲載されました。 

「“京の都から世界へ 考動するグローバル人材養成 Vol.4”第4回目は、グローバルに活躍する卒業生に、自身の体験に基づくグローバル人材論及び、同大学での学生生活について聞いた。」
グローバル人材とは異文化を理解し、自分の考えを説得力をもって発信出来る人

株式会社フォーシーズインターナショナル
代表取締役 神服佐知子さん
同志社大学文学部英文学科卒業。
国際線客室乗務員、秘書・通訳としての経験を積み、2007年に起業。
海外顧客対応研修や異文化対応トレーニング、海外ビジネススキルの教育などを行っている。

NHK国際放送 2013年2月13日(水)放映

京都を英語で紹介する番組“Mapping Kyoto Streets”にて、八坂通・清水道 のプレゼンターを担当

〔神服佐知子:番組内の英語紹介文より〕
京都で生まれ育ち、航空会社でのキャビンアテンダント経験を活かして、
国際コミュニケーションのコンサルティング会社を起業。

英語のおもてなしをテーマに、
国内・海外両方を対象とした接客研修を通して、日本文化やビジネスマナーを伝えたり、
外国からのVIPのアテンド通訳も行っている。

NHK国際放送 2012年11月28日(水)放映

京都を英語で紹介する番組“Mapping Kyoto Streets”にて、哲学の道のプレゼンターを担当

〔神服佐知子:番組内の英語紹介文より〕
京都で生まれ育ち、航空会社でのキャビンアテンダント経験を活かして、
国際コミュニケーションのコンサルティング会社を起業。

京都や英語のおもてなしをテーマに、
国内・海外両方の接客研修を通して日本文化やビジネスマナーを伝えたり、
外国からのVIPのアテンド通訳も行っている。

NHK国際放送 2012年10月27日(水)放映

京都を英語で紹介する番組“Mapping Kyoto Streets”の特別番組にて、洛中のプレゼンターを担当

〔Sachiko Hattori 番組内の英語紹介文より〕
京都で生まれ育ち、航空会社でのキャビンアテンダント経験を活かして、
国際コミュニケーションのコンサルティング会社を起業。

京都や英語のおもてなしをテーマに、
国内・海外両方の接客研修を通して日本文化やビジネスマナーを伝えたり、
外国からのVIPのアテンド通訳も行っている。

NHK国際放送 2012年10月10日(水)放映

京都を英語で紹介する番組“Mapping Kyoto Streets”で、丸太町通のプレゼンターを担当

〔Sachiko Hattori 番組内の英語紹介文より〕
京都、丸太町近辺で生まれ育ち、航空会社でのキャビンアテンダント経験を活かして、 国際コミュニケーションのコンサルティング会社を起業。 京都やおもてなしをテーマに、国内・海外両方の接客対応を研修しながら日本文化やビジネスマナーを伝えたり、 外国からの賓客のアテンド通訳も行っている。

京都新聞 Website 掲載 2012年10月8日(月)

日本全国・海外の人に、どんな京みやげを渡していますか?“私のおすすめ!京みやげ” の取材

「ロンドンオリンピックに、接遇マナー研修等で参画。神服さんが薦める、国内外の顧客に喜ばれる京みやげ」
京都新聞の取材を受け2012年10月8日にWeb掲載されました。

京都新聞 掲載 2011年12月11日(日)

CAおもてなし術 伝授
フォーシーズインターナショナルの取材

海外の流儀を知って、接客してほしい

京都新聞の取材を受け、2011年12月11日に掲載されました。

読売新聞 掲載 2011年2月19日(土)

言葉「安心」の観光地へ
フォーシーズインターナショナルの寄稿記事

語学と接遇を合わせたレッスンで、
京都の海外ホスピタリティレベルをアップさせたい。

とわず語り-「おもてなし英会話指導の会社社長」

読売新聞に寄稿し、2011年2月19日に掲載されました。

読売新聞 掲載 2008年12月18日(木)

海外のマナー伝授,英会話教室が人気
フォーシーズインターナショナルの取材

「単なる技術の向上でなく、どのような情報を外国人が求めているかに力点をおいて指導しています」

読売新聞の取材を受け2008年12月18日に掲載されました。

朝日新聞 掲載 2007年8月30日(木)

世界陸上(大阪),世界競泳(千葉)で
海外VIPの接客を担当

2007年8月に大阪で行われた世界陸上,2007年7月に千葉で行われた世界競泳で、4Cs International のスタッフ各約10名が海外VIP等の接客を担当しました。

朝日新聞の取材を受け2007年8月30日に掲載されました。

読売新聞 掲載 2007年8月21日(火)

世界陸上を控えた地元大阪の英会話講習

2007年8月に大阪で行われた世界陸上。
それに先んじて地元商店街で外国人観戦客とのコミュニケーション能力向上のための英会話講習を担当いたしました。

2007年8月21日に 読売新聞に掲載されました。

読売新聞 掲載 2007年6月9日(土)

舞妓はんブログ英訳発信

上七軒の舞妓、市まめさんの人気ブログを英訳させていただきました。日本文化を一人でも多くの海外の方に発信しようという試みです。

2007年6月9日に掲載されました。

「Styler KANSAI」 2007 Spring/Summer 掲載

好感度UPの英語コミュニケーション☆
ジャパニケーションで世界に恋する

海外旅行での買い物フレーズ,ワンポイントレッスンなど、編集協力させていただきました。

朝日新聞 掲載 2007年3月11日(日)

「先生は客室乗務員」
フォーシーズインターナショナル設立の取材

接客に携わっている、より多くの人が、海外の人と一歩進んだ英語でのコミュニケーションができるよう、”英語で接客” に特化した4Cs Internationalが生まれました。

朝日新聞 2007年3月11日掲載。

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